Страхование багажа

Страхование багажа пассажиров

Для тех, кто заботится о своём багаже

Страхование предусматривает возмещение расходов в случае:

  • кражи или утраты багажа;
  • повреждения;
  • задержки багажа более чем на 6 часов (мы возместим расходы на приобретение вещей
    первой необходимости).
Данное покрытие входит
в следующие программы:
  • OPTIMA
  • OPTIMA-Годовой
Важно для туриста:
  • Общие правила страхования действуют с «01» января 2021 года
  • Полисные условия действуют с «01» января 2021 года

Лицензия ЦБ РФ СЛ № 4009, СИ № 4009
Москва , 4-й Добрынинский пер., д. 8, офис С14-01

© 2011— 2021 Акционерное общество «ЕРВ Туристическое Страхование» — купить туристическую страховку

Сайт ERV.RU использует файлы
Cookie и другие сведения.
Оставаясь на сайте вы даете
согласие на обработку этих данных.

Понятно

Дорогие клиенты!

В соответствии с Указом Мэра Москвы №62-УМ от 21.10.2021 в ERV приняли меры повышенной безопасности, поэтому с 28 октября 2021 по 07 ноября 2021 года Вы можете направить нам документы на выплату по почте.

Подробную инструкцию Вы найдете по ссылке.

Для удобства установлен комфортный срок подачи заявлений, обратиться за выплатой в ERV можно в течение 2 лет с даты страхового события.

Офис ERV работает в штатном режиме, но, учитывая обстановку в мире и в Москве, мы искренне рекомендуем Вам минимизировать личные контакты. Отправляйте документы по почте.

Если Вы находитесь в поездке и Вам требуется медицинская помощь, свяжитесь с нашим Сервисным Центром по номерам телефонов, указанным в Вашем полисе.

Автоматические выплаты при задержке
регулярного авиарейса

Больше никаких справок, чеков и посещения офиса страховщика для получения выплаты. Чтобы получить компенсацию за задержанный авиарейс, нужен только смартфон и несколько минут времени.

Сервис доступен в программе OPTIMA для краткосрочных поездок при условии онлайн-покупки на сайте. При задержке регулярного рейса на 3 часа и более производится единоразовая выплата в размере 50 € на человека, но не более 400 € на всех застрахованных в одном полисе. Выплата будет перечислена в рублях по курсу EUR на дату наступления страхового события.

Сервис доступен в программах OPTIMA при условии онлайн-покупки на сайте ERV. Сервисным центром по риску является Insurion.

Как это работает?

За сутки до начала действия полиса на указанный при покупке полиса телефон Страхователя придет СМС со ссылкой на веб-сайт, где необходимо указать номера телефонов всех совершеннолетних застрахованных и самому пройти регистрацию.

После ввода номеров телефонов застрахованных, им также придут СМС со ссылкой для регистрации. Если в страховом полисе есть дети, то их регистрировать не нужно. При наступлении страхового события заявление на выплату по несовершеннолетнему необходимо будет подать напрямую в ERV.

Ссылка для регистрации действовует до конца действия полиса. В любой момент можно указать дополнительные рейсы, снова пройдя по ссылке.

Рейсы отслеживаются автоматически в реальном времени, с помощью системы мониторинга рейсов авиаперевозчиков по всему миру. Поэтому о задержке рейса вы узнаете раньше, чем высветится информация на табло аэропорта.

Если рейс будет задержан более чем на 3 часа, мы направим вам СМС со ссылкой для получения страховой выплаты.

Вам нужно будет приложить фото паспорта, посадочного талона и банковской карты, на которую мы перечислим страховую выплату.

Читайте также:
Оформление туристической страховки для поездки в Израиль

Почти готово! Осталось сформировать страховой акт, который вам нужно будет подписать простой электронной подписью.

Вы получите деньги в течение 3 минут

Как вы отслеживаете рейсы?

С помощью специализированного партнерского сервиса (ПО), который в реальном времени ведет мониторинг рейсов авиаперевозчиков по всему миру. Система работает бесперебойно и сразу сообщает о любых изменениях в полетном расписании. Поэтому о задержке рейса вы узнаете раньше, чем высветится информация на табло аэропорта.

Можно ли получить компенсацию иным способом?

Да. Вы всегда можете направить заявление в ERV, приложив у нему документы согласно перечню. Процесс получения выплаты займет больше времени в этом случае. То есть у вас всегда будет выбор — каким из способов получить компенсацию за задержанный рейс.

Распространяется ли страховое покрытие на чартерные рейсы?

Пока нет. Страховую выплату производим только в случае задержек регулярных авиарейсов.

Нужно ли оформлять страховку при покупке авиабилета

По статистике Международной организации гражданской авиации (ICAO) на миллион полетов приходится одна авиакатастрофа. Вероятность такого события составляет примерно 1/8000000, но его масштабы исчисляются сотнями погибших и миллионами долларов материального ущерба, поэтому законодательство РФ обязывает перевозчиков страховать своих пассажиров. Какие риски покрывает этот полис? Нужна ли дополнительная страховка при покупке авиабилета? От чего лучше страховаться?

Обязательная авиастраховка — отказаться нельзя

Основания для страхования граждан, отправляющихся в полет — Закон № 67-ФЗ от 14.06.12г. (с изменениями и дополнениями), который вступил в силу с 01 января 2013 года. Страхователь — авиаперевозчик, выгодополучатель — пассажир авиарейса. Авиакомпания заключает договор страхования гражданской ответственности с уполномоченной страховой компанией. Страховщик устанавливает страховой тариф по каждому риску, согласовывает его размер с Минтрансом РФ, утверждает Федеральная служба страхового надзора.

Страховая премия включена в стоимость билета и составляет 22,5-45,5 руб. Уплачивается единовременно. Граждане, пользующиеся правом бесплатного путешествия по России, также подлежат страхованию, но страховой взнос не платят.

Полис действует на время рейса — с момента посадки в самолет до момента приземления в аэропорту пункта назначения. Страховые случаи — травмы, смерть застрахованного в результате несчастного случая при перелете, утеря, порча багажа и вещей.

В 2020 году размер возмещения по рискам причинения вреда составляет:

  • 2,25 млн. руб. — жизни пассажира;
  • до 2 млн. руб. — здоровью;
  • 23 тыс. руб. — имуществу.

Страховые выплаты СК производят застрахованному лицу или его родственникам не позднее 10 дней со дня получения от перевозчика акта о несчастном случае. Страховщик может отказать в возмещении, если страховой случай произошел в результате:

  • Преступных действий пассажира;
  • Алкогольного, наркотического, токсического опьянения застрахованного лица;
  • Умышленного членовредительства или самоубийства гражданина (без участия третьих лиц);
  • Нарушений застрахованным правил безопасности полета.

Отказ в компенсации пострадавший или его родственники могут обжаловать в суде.

Виды добровольного страхования — стоит ли покупать?

При покупке авиабилетов вы можете дополнительно подстраховаться от различных неприятных ситуаций, требующих медицинской помощи, непредвиденных финансовых расходов в полете и во время путешествия.

Страхование багажа при перелете

Перевозчик несет ответственность за порчу или потерю багажа, находящегося в самолете (в багажном отделении, ручная кладь). Обязательное страхование не всегда защищает от такого риска. Например, только одна дорожная сумка может стоить больше, чем предлагаемый государством размер компенсации, плюс — обувь, одежда хороших брендов. Явно, пассажир не возместит свои потери в случае порчи или утраты багажа.

Читайте также:
Страховка на Кубу

Если вы берете с собой в полет ценные вещи, рекомендуем оформить дополнительную страховку багажа. Чаще всего ее продают, как пакетную услугу, вместе с медицинской туристической страховкой.

Полис начинает действовать после взлета/пересечения границы/прохождения погранконтроля/сдачи багажа перевозчику. Для оформления договора страхования СК потребуется ваш паспорт, информация о поездке (срок, маршрут, конечный пункт), опись каждой вещи с указанием стоимости.

Минимальная сумма страхового возмещения — 1000 долларов (или евро), максимальная — до 5000 евро. Стоимость полиса зависит от политики компании, программы страхования, размера компенсации.

Страхование авиабилетов от невылета и задержки рейса

Защиту от невылета рекомендуем оформлять не позднее, чем за 2 недели до вылета и 3 дней со дня приобретения авиабилета.

  • Смерть/болезнь родственника;
  • Неожиданная госпитализация;
  • Отказ в выдаче визы;
  • Участие в судебном процессе, привлечение к военной службе;
  • Повреждение имущества, препятствующее поездке.

Полный перечень страховых случаев закреплен в договоре, поэтому нужно внимательно читать документ.

Полис покрывает расходы, которые понес гражданин в связи с невылетом — стоимость авиабилетов, бронь отеля, стоимость путевки и другие.

При покупке проездного документа обратите внимание на его категорию (невозвратный, возвратный со штрафом, возвратный без штрафа). Самые дешевые — невозвратные авиабилеты, самые дорогие — возвратные без штрафа (у российский авакомпаний в 2-5 раз дороже невозвратных, у иностранных — в 10-15 раз дороже).

В любом случае страховаться от невылета стоит, особенно, если высока вероятность того, что поездка может не состояться. Перевозчик вам не вернет деньги за билет, если отказали в визе, в случае болезни и по ряду других причин, а по полису добровольного страхования есть возможность получить возмещение по целому набору рисков.

Сбои в расписании вылетов самолетов — еще одна причина, по которой граждане несут непредвиденные расходы на приобретение еды, аренду номера в гостинице, транспортных средств.

Страховой случай — задержка рейса от 3 и более часов. Страховая премия — фиксированная сумма за каждый час простоя (в среднем 400-500 у.е. в валюте договора). Стоимость полиса зависит от количества рисков, например, можно одновременно застраховаться от утери/порчи багажа, от НС.

Пассажир не получит компенсацию за задержку рейса в случаях, когда:

  • На момент заключения договора есть публичная информация о забастовках сотрудников авиакомпании;
  • Самолет снят с эксплуатации по рекомендации компетентных органов;
  • Пассажир несвоевременно прибыл на регистрацию;
  • Нет документа, подтверждающего факт задержки рейса.

Самый популярный вопрос на бухгалтерских форумах — оплачивается ли страховка авиаперелета при командировке? Обязательное страхование при рабочих командировках организация оплачивает, поскольку стоимость полиса включена в проездной билет. При этом страховой взнос учитывают при расчете налога на прибыль (ст.263 НК РФ). Расходы на покупку любого из видов добровольной страховки предприятие может (но не обязано) возместить командировочному из прибыли.

Страхование багажа от потери в путешествии

Сложно представить себе путешественника без чемодана или дорожной сумки. И если Вам кажется, что авиакомпании редко теряют багаж, то вы не совсем правы.

Есть несколько общих советов как сделать риск потери багажа наименьшим.

Читайте также:
Оплата визового консульского сбора

Например, покупайте яркий чемодан, так как он привлекает внимание сотрудников и они лучше будут следить за его перемещением по конвейерным лентам в момент погрузки/разгрузки.

Складывать содержимое сумки нужно так, чтобы вещи нельзя было повредить при падении багажа.

Можно прикрепить к саквояжу бейдж с именем и контактами данными, это поможет быстрее отыскать Вас в случае, если что-то пойдет не так.

Не стоит слишком набивать чемодан, чтобы исключить его непроизвольное открывание при перелете и погрузке/разгрузке.

По данным зарубежного статистического агентства 5,7% дорожных сумок авиаперевозчики потеряли безвозвратно, 77% доставили пассажиру с задержкой и 18% повредили при транспортировке. При этом иностранные перевозчики делают это намного чаще:

  • Компания КLM (Нидерланды) – теряет 19,9 чемоданов на 1000 пассажиров;
  • British Airways – 18,7;
  • Austrian Airlines – 17;
  • Lufthansa – 16,5.

Теряют багаж даже именитые Lufthansa и British Airways. Поэтому вероятность столкнуться с потерей Ваших вещей есть всегда. Но что делать, если авиакомпания потеряла Ваш багаж, а у вас нет средств, для того чтобы приобрести самое необходимое? Ситуация неприятная, но не безвыходная.

Конечно, правилами о перевозке регламентировано, что авиаперевозчик должен выплатить компенсацию за потерянный багаж, но эти выплаты незначительны. Авиакомпания самостоятельно устанавливает нормы, по которым осуществляет выплату компенсаций. Например, Аэрофлот платит всего 20 долларов за 1 кг багажа.

На этот случай страховые компании предлагают своим клиентам страхование багажа при перелете на случай утраты багажа.

Страхование багажа от потери может быть включено в полис, который вы приобретаете для получения визы. Или же можно купить отдельный договор на багаж, что на практике встречается редко. Так как страхование ВЗР все равно необходимо покупать для заграничных поездок.

Стоимость страхования багажа от потери составляет от 4 до 10%, если это обычный туристический набор. При страховании особенно ценных вещей, например, антиквариата или дорогостоящих ювелирных изделий СК, скорее всего, разработает индивидуальный договор с особыми условиями.

Страховка багажа может включать в себя риск потери или порчи багажа, его задержку, а также возмещаются расходы на его розыск и пересылку. При автоперевозках багажа в полис включается риск кражи или хищения из автотранспорта в дневное время, повреждение багажа в результате ДТП или стихийных бедствиях.

У каждой страховой компании свой набор рисков по данному продукту, которые могут быть включены в страховку по отдельности или в любой комбинации – так называемый полис-конструктор. Поэтому перед покупкой рекомендуется изучить правила и условия.

Страховщики часто применяют франшизу, на это стоит обратить особое внимание. Франшиза – это не выплачиваемая часть ущерба. Это означает, что размер франшизы страховая компания вычтет из общей суммы компенсации. Если сумма компенсации меньше франшизы, то выплат осуществляться не будет. Франшиза может быть установлена в виде фиксированной суммы или в процентном отношении от размера ущерба.

Багаж считается утерянным, если его не могут найти определенное время, обычно это 24 часа. Если в этот промежуток времени чемодан не нашелся, необходимо подготовиться к получению страхового возмещения по договору. Сначала свяжитесь со своей страховой или ассистентской компанией по телефону, получите необходимые инструкции.

Читайте также:
Страховка на Мальдивы

При повреждении багажа лучше всего сделать несколько фотографий. Особенно, если есть идентичные фотографии до повреждений. Это поможет более быстрой оценке величины причиненного ущерба.

Обязательно необходимо заполнить специальный документ PIR, его бланк нужно взять на стойке Lost and Found. Без этого документа в последствии невозможно получить компенсацию. В службе Lost and Found нужно написать заявление о пропаже вашего багажа, приложив к нему опись имущества. Сотрудник авиакомпании должен составить акт об утере или порче ваших вещей, а в случае отказа – попросите его сделать это письменно.

Если Ваш чемодан неожиданно нашелся уже после того, как вы получили страховое возмещение, вы обязаны либо вернуть деньги страховщику, либо не получать багаж.

До окончания урегулирования страхового случая сохраните авиабилет, посадочный талон и документы об оплате багажа. Их потребуется предъявить страховщику вместе с PIR, актом об утере или порче, паспортом и другими необходимыми бумагами. Не входят в перечень страховых случаев и не подлежат компенсации порча или утрата багажа в результате следующих событий:

  • Конфискация правоохранительными органами;
  • Незначительные повреждения дорожной сумки без нарушения его целостности: вмятины, царапины, пятна;
  • Утрата или повреждение имущества от действий самого страхователя, если это произошло умышленно или под действием алкогольного или наркотического опьянения;
  • Утрата или потеря в результате терактов, ядерных взрывов, начала военных действий.

Кроме того, существует ряд вещей, которые страховая компания не возьмет на страхование – это ценные бумаги и наличные деньги; меховые изделия; драгоценные металлы и камни; антиквариат; скоропортящиеся продукты; аудио и фототехнику; животные и растения.

Компенсация стоимости багажа при повреждении или утрате осуществляется в размере действительной стоимости имущества на момент страхового события. Это означает, что от цены, за которую были приобретены вещи, СК вычтет износ. Размер износа, как правило, считается равным 30% за первый год использования имущества и 10% за каждый последующий.

Отправляясь в отпуск, позаботьтесь обо всех моментах заранее, чтобы максимально обезопасить себя с финансовой и юридической стороны – оформите необходимые страховки.

Страхование багажа

Турист всегда надеется на лучшее, но никто не застрахован от потери или порчи багажа при его транспортировке.

Подарки родным, дорогое горнолыжное оборудование, два чемодана счастья после шопинга в Европе… К сожалению, то, что так дорого сердцу и кошельку путешественника, не всегда так же дорого авиакомпаниям. Именно на этот случай большинство страховых компаний предлагает дополнительное покрытие риска в стандартных полисах для выезжающих за рубеж.

Зачем страховать багаж

Что возместят в любом случае

В случае порчи или утери багажа перевозчик по закону обязан возместить путешественнику определенную сумму за каждый килограмм веса. Большинство российских авиакомпаний возмещают 20 $ (или 600 руб.) за 1 кг веса, т.е. за чемодан весом 23 кг, ценность которого не была объявлена перед началом полета, компенсация составит 460 $.

Что возместит страховая компания

Страховка багажа не предотвращает подобную неприятность, но защищает кошелек путешественника от существенных потерь. Например, за утерю чемодана весом 20 кг, содержимое которого оценивается в 1000 $, авиакомпания выплатит всего 400 $. В страховой компании можно заказать полис, который покрыл бы стоимость утерянного багажа полностью. К тому же, страховые компании под «багажом» подразумевают не только чемодан, но и ручную кладь путешественника.

Читайте также:
Оформление спортивной страховки для ребёнка

Что такое страховая сумма

Обычно страховщики предлагают застраховать багаж на суммы 500, 750, 1000, 1500, 2000 или 2500 $. Это и есть страховая сумма – размер компенсации, которую страховая компания обязуется выплатить в случае наступления страхового случая. Сумма, на которую застрахован багаж, указывается в договоре и в условиях оказания услуг конкретной компании.

Что покрывает страховка багажа и в каких случаях

Страховым случаем считается полная гибель, частичное повреждение или пропажа багажа из-за:

  • стихийных бедствий
  • пожара, взрыва, удара молнии
  • кражи или грабежа
  • ДТП или несчастного случая
  • преднамеренной порчи багажа третьими лицами

Как и в случае с любой другой страховкой, страхование багажа имеет ряд условий и исключений.

Компенсация не выплачивается, если страховой случай наступил из-за:

Не подлежат страхованию:

Алкогольного или наркотического опьянения туриста

Наличные деньги и банковские карты

Самоубийства или покушения на самоубийство туриста

Драгоценные металлы в слитках и изделия из драгоценных металлов

Воздействия ядерного взрыва или радиации

Умышленного повреждения или потери багажа самим путешественником или заинтересованными третьими лицами

Антиквариат и произведения искусства, предметы религиозного культа

Совершения туристом противоправного действия

Рукописи, чертежи и деловые бумаги

Военных действий, массовых волнений, забастовок, беспорядков, терроризма

Протезы, контактные линзы

Износа, ржавчины, плесени багажа

Животные и растения

Порчи багажа насекомыми или грызунами

Авто-, мото-, авиа-, велотранспорт и запчасти к нему

Отправки багажа почтой

Непринятия владельцем мер по спасению имущества

Где и как оформить

Опция «Страхование багажа» доступна при оформлении обычной медицинской страховки при поездке за границу. Оформить страховку можно онлайн через сайт страховой компании, по телефону или в офисе.

Сколько стоит застраховать багаж

Некоторые компании («AIG», «InTouch», «АльфаСтрахование») по умолчанию включают страховку багажа на сумму 1000‒2500 $ в свои страховые продукты для путешественников. Другие компании («Ингосстрах», «Согласие», «Allianz») предлагают самостоятельно выбрать страховую сумму (от 250 до 2000 $), от которой и будет зависеть стоимость полиса.

Страхование

Оформите страховой полис – защитите свой перелет и багаж от возможных рисков!

Услуга страхования предоставляется на рейсах авиакомпании «Россия» в диапазоне FV 5501-5999 в разделах Управление бронированием и Онлайн-регистрация.

Надёжная защита на случай непредвиденных ситуаций, 300 ₽

Условия предоставления услуги

Полис страхования пассажиров покрывает широкий перечень рисков, среди которых:

страхование багажа (пропажа, повреждение, задержка выдачи багажа);

страхование поездки (задержка рейса, отмена поездки, хищение или утрата документов и др.);

страхование от несчастных случаев (травма и иной вред здоровью);

медицинская помощь (экстренная госпитализация, транспортировка в медицинское учреждение и др.).

Период действия страхового полиса и подробная информация об услуге представлена в следующих документах:

Таблица выплат по страховым случаям

В соответствии с договором страхование осуществляется на случай наступления следующих событий:

Застрахованные риски Страховое возмещение Страховые суммы, руб.
Застрахованные риски Страховое возмещение Страховые суммы, руб.
Страхование багажа Пропажа багажа 1500 руб./1 кг багажа,
в пределах страховой суммы
20 000
Застрахованные риски Страховое возмещение Страховые суммы, руб.
Страхование багажа Повреждение зарегистрированного багажа Компенсация документально подтвержденных затрат
на ремонт багажа,
в пределах страховой суммы
20 000
Застрахованные риски Страховое возмещение Страховые суммы, руб.
Страхование багажа Задержка выдачи багажа 500 руб. за каждый час, начиная с 7-го часа,
в пределах страховой суммы
5 000
Застрахованные риски Страховое возмещение Страховые суммы, руб.
Страхование поездки Задержка рейса 500 руб. за каждый час задержки рейса, начиная с 5-го часа,
но не более страховой суммы
6 000
Застрахованные риски Страховое возмещение Страховые суммы, руб.
Страхование поездки Отмена поездки, досрочное возвращение,
задержка с возвращением из-за границы
В размере фактических расходов на проездные документы
в пределах страховой суммы
10 000
Застрахованные риски Страховое возмещение Страховые суммы, руб.
Страхование поездки В размере фактических расходов на проездные документы
в пределах страховой суммы
Хищение или утрата документов 3 000
Застрахованные риски Страховое возмещение Страховые суммы, руб.
Страхование поездки В размере фактических расходов на проездные документы
в пределах страховой суммы
Отмена поездки в связи с произошедшим ДТП 10 000
Застрахованные риски Страховое возмещение Страховые суммы, руб.
Страхование от несчастных случаев Травма, иное повреждение здоровья В соответствии с таблицей страховых выплат 500 000
Застрахованные риски Страховое возмещение Страховые суммы, руб.
Страхование от несчастных случаев Несчастный случай, повлекший за собой наступление инвалидности I группа – 100% страховой суммы,
II группа – 75% страховой суммы,
III группа – 50% страховой суммы
500 000
Застрахованные риски Страховое возмещение Страховые суммы, руб.
Страхование от несчастных случаев Смерть в результате несчастного случая 100% страховой суммы 500 000
Застрахованные риски Страховое возмещение Страховые суммы, руб.
Медицинская помощь Экстренная госпитализация В размере фактических расходов
в пределах страховой суммы
1 500 000
Застрахованные риски Страховое возмещение Страховые суммы, руб.
Медицинская помощь Транспортировка в медицинское учреждение В размере фактических расходов
в пределах страховой суммы
1 500 000
Застрахованные риски Страховое возмещение Страховые суммы, руб.
Медицинская помощь Расходы по посмертной репатриации В размере фактических расходов
в пределах страховой суммы
1 500 000
Застрахованные риски Страховое возмещение Страховые суммы, руб.
Медицинская помощь Информационные расходы В размере фактических расходов (до 3 000 рублей)
в пределах страховой суммы
1 500 000
Застрахованные риски Страховое возмещение Страховые суммы, руб.
Страховая премия для всех типов перелетов 300 руб.

Условия возврата

  • Добровольный возврат возможен не позднее 2 (двух) часов до времени вылета рейса, указанного в билете.

Для осуществления возврата в случае добровольного отказа пассажиру либо плательщику, действующему от своего имени и/или от лица совместно следующих пассажиров, включенных в один заказ при оплате, либо оформленных в одной брони, по которой запрашивается возврат, необходимо направить заявление по адресу электронной почты online@rossiya-airlines.com.

  • Вынужденный возврат

В период действия страхового полиса следует обратиться в контакт-центр страховой компании:

Время работы: круглосуточно

Проект реализован совместно с партнёром СПАО «Ингосстрах» – одной из крупнейших российских страховых компаний, которая стабильно входит в Топ-10 страховщиков РФ.

Что такое багаж?

Думаем – багаж, подразумеваем – личные вещи на протяжении всей поездки
Задумывался ли Ты, отправляясь в путешествие, зачем нужно страховать багаж и личные вещи, как это может помочь?

Мы можем набросать четыре часто встречающиеся ситуации:

  • Мы отправились в путешествие, добрались до пункта назначения и расположились в великолепной гостинице. Время посмотреть город! У нас был увлекательный день, осмотрели много интересных мест и нам даже не приходит в голову, что в этот самый момент кто-то старательно перебирает наши вещи в номере той самой замечательной гостиницы. Возвращаемся в гостиницу и констатируем, что нас обокрали. Украдены предметы гигиены, необходимые в путешествии, электроника и, конечно, паспорта, которые мы не хотели брать с собой.
  • Наконец-то отпуск! Лениво лежим на пляже. Солнце печет, водичка освежает. Пошли искупаться. Вещи заботливо прячем под полотенцем – мало ли что. Освежившись, возвращаемся к своим шезлонгам. и, да, что-то. а точнее – ничего. Ничего больше нет! Денег нет, телефонов нет и, да!, паспорта же лежали в той самой сумочке, в маленьком кармашке.
  • Наконец-то Альпы! Как бы ни было здорово, но все же маленькие латвийские горки не могут подарить истинное наслаждение от катания на лыжах. Первый день в горах – до самого обеда увлеченно катаемся. Здесь же, в местном заведении в горах можно вкусно пообедать. Снимаем лыжи и отправляемся перекусить. Не спеша едим, делимся впечатлениями, пока не спохватимся, что время пробежало – снова пора на лыжи. Выходим и понимаем, что кому-то оставленные нами лыжи показались заманчивой добычей. мои-то прошлогодние, а у подруги были совершенно новые. Катание на лыжах завершилось, фактически не начавшись.
  • Путешествие приближается к концу. Всего пару часов в аэропорту и совсем скоро дома! Еще надо успеть быстро пройтись по магазинчикам в аэропорту. Ходим, смотрим то вправо, то влево, в голове прокручиваем список сувениров – вдруг кого-то забыли. На всякий случай надо купить шоколадку. Тянемся за сумкой, а в ней – пустота! И ручной багаж, который мы всего на минутку выпустили из виду, пропал. Аэропорт большой, много проходов и коридоров, терминалы соединяют многокилометровые бегущие дорожки.

Знакомая ситуация? Хорошо, если Ты ответишь «нет», но, к сожалению, мы знаем, что никто не застрахован от действий бесчестных людей.

Первые ощущения – это шок, но потом Ты понимаешь, что повторная покупка всех вещей, которые были нужны в путешествии, а это предметы гигиены, одежда, обувь, украденная электроника, лыжи, вещи, купленные во время поездки, дорожная сумка и паспорт – все это подразумевает непредвиденные расходы. Но мы знаем, что беда, разделенная с кем-то, это полбеды, поэтому, отправляясь в путешествие, застрахуй свой багаж и личные вещи, чтобы в случае необходимости мы могли возместить нанесенный Тебе ущерб.

Помни, что, застраховав багаж и личные вещи, Ты застрахован на весь период путешествия, где бы ты не находился:

  • едешь ли ты на машине, корабле или велосипеде
  • находишься ли ты на улице, в горах или на пляже
  • в гостинице или апартаментах
  • во время перелета.

Отправляясь в путешествие, застрахуйте свой багаж!

Здесь ты можешь прочитать реальные истории о том, как страховка помогла компенсировать утраченное четырем друзьям во время шоп-тура и семье с детьми, путешествующей на машине за рубежом.

Путешествие на машине в нашей семье – это ежегодное мероприятие. Мы всегда путешествуем по ближним или дальним странам Европы. И несмотря на последний негативный опыт, когда во время путешествия нас обокрали, мы не утратили желание исследовать мир и уже планируем нашу следующую поездку. В тот день мы переезжали из одной страны в другую. Все наши вещи были в машине: дорожные сумки с одеждой, обувью, предметами гигиены, электроника, фотоаппарат, планшет для детей, портативный компьютер, который периодически нужен мужу для работы. В общем все, что нужно семье с двумя маленькими детьми для двухнедельного путешествия по загранице, и еще чуть-чуть. Путешествуя на машине, мы регулярно останавливаемся, чтобы размяться, подвигаться, иначе длительные переезды могли бы быть мучительными для детей. В тот день мы так же остановились в расположенном недалеко от автострады городке, чтобы немного подвигаться. Все произошло очень быстро: мы отсутствовали всего полчаса, но этого было достаточно, чтобы нас обокрали. Выбив стекло, воры проникли в салон автомобиля, а оттуда – в багажное отделение. Взяли все, что смогли быстро вытащить.

Конечно, ощущение, которое возникло, когда мы поняли, что все вещи из машины пропали, было просто ужасным. И столь же ужасно было понимание, что пропали также все вещи детей. Но мы понимаем, что от такого человек не застрахован нигде – это может произойти и дома.

Однако страховка не стала для нас откровением после этого случая – отправляясь в путешествие, мы всегда оформляли страховой полис, страхуя в том числе и взятые с собой личные вещи. Хотя иногда мы смеялись, что это «выброшенные деньги», но этот случай доказал, что то, что мы платили страховщику до этого, было сущей мелочью, так как в этот раз мы вернули вложенное в десятикратном размере!

Подумайте – сколько стоит ваш багаж, что в нем находится? Конечно, лимит страхования багажа – это 1600 евро, но это лимит на каждого члена вашей семьи, в том числе на ребенка. Нас было четверо, и если бы ущерб составил 5000 евро, мы бы получили эти деньги от страховщика. В нашем случае сумма была меньше, но мы рады, что страховщик выплатил все, что было оговорено в договоре, и нам не нужно было искать чеки, чтобы доказать истинную стоимость предметов.

Шоп-туры за границу с друзьями стали традицией. Традицией стала и неотъемлемая часть путешествия – страховой полис, включающий страхование багажа и личных вещей. Если раньше о страховке нередко забывалось, потому что «ну, что может случиться», когда ты едешь за покупками, то после одного рокового случая оформление страховки стало следующим логичным шагом после покупки авиабилетов.

В тот раз мы вчетвером поехали в шоп-тур в Италию. Взяли в аренду машину. Это был последний день перед возвращением – мы сложили в машину все покупки, освободив гостиничный номер, и решили немного прогуляться по городу, т. к. самолет в Ригу был только вечером. По возвращении с прогулки нас ждал «приятный сюрприз»: в машине были выбиты стекла и из машины были вынесены все оставленные там вещи – как взятые в путешествие личные вещи, так и наши покупки. Мы сразу позвонили в полицию и страховщику, так как, к счастью, в тот раз мы не забыли оформить страховку.

По нашим подсчетам ущерб составил приблизительно по 1500 евро на каждого, и от страховщика мы получили всю сумму. Страховой лимит в нашем случае составлял 1600 евро, а дополнительная плата за страхование личных вещей – неполные 7 евро.

Этот случай заставил нас посмотреть на страхование с другой стороны. Да, чаще всего мы отправляемся в путешествие и возвращаемся домой без происшествий. И хорошо, что так. Все наши предыдущие шоп-туры тоже всегда проходили гладко. Но вот он, тот самый случай, когда ты теряешь все. Да, украденные вещи нам никто не вернет, но потраченные деньги – вполне. Поэтому мы можем только еще раз порадоваться тому, что в тот раз мы не забыли про страховку, так как несчастные семь евро помогли нам вернуть 1500 евро, которые в противном случае пришлось бы просто «списать», как выброшенные на ветер деньги, так же как и потраченное время.

ЧТОБЫ НЕ ПЕРЕПЛАЧИВАТЬ, ПРИОБРЕТАЯ СТРАХОВОЙ ПОЛИС

Чтобы не переплачивать, выбери страховое покрытие, максимально соответствующее стоимости багажа. Если Ты не знаешь, как определить стоимость багажа, предлагаем простой способ, как высчитать стоимость багажа.

Кражи за границей происходят так же часто, как и в Латвии. С одной лишь разницей – если дома наши вещи застрахованы вместе с самим жильем, то взятые с собой и приобретенные во время поездки вещи, а также документы для передвижения за границей можно застраховать, купив полис страхования путешествий.

БЕЗ ПАСПОРТА – НИКАК

Находясь за границей, обязательно нужно иметь документ, удостоверяющий личность. К сожалению, совершая кражу, воры не особенно задумываются о том, что еще, кроме денег, лежит в Твоем кошельке или сумочке. Они забирают все, а лишнее чаще всего выбрасывают в мусорник.

Но остаться без документа, удостоверяющего личность, который одновременно является единственным документом, с которым Ты можешь переезжать из одной страны в другую, это не самая завидная ситуация. Это не только время, которое нужно будет потратить, чтобы получить за границей свидетельство о возвращении, но и издержки. Кроме того, консульский отдел не всегда находится в том же городе, куда мы приезжаем.

Кража единственного документа, подходящего для передвижения между странами, подразумевает дополнительные издержки:

  • путь до консульского отдела;
  • возможно, ночевка в другой гостинице, пока не получишь свидетельство;
  • изготовление свидетельства о возвращении, которое в странах Европы стоит около 25 евро.

Помни, что, застраховав багаж и личные вещи, Ты страхуешь и документ, требующийся для передвижения за границей! В случае кражи об изготовлении свидетельства о возвращении, а также издержках на дорогу и проживание, если они возникнут, позаботится Твой страховщик.

Застрахуй свой багаж и путешествуй без забот!

Шри-Ланка с января изменит правила въезда

Шри-Ланка с 1 января 2022 года обновляет правила въезда иностранных туристов. Узнали у туроператоров подробности. Компании уже оценили, как новые меры повлияют на спрос по направлению.

ДЕКЛАРАЦИЯ ЗДОРОВЬЯ ОБЯЗАТЕЛЬНА ДЛЯ ВСЕХ

Власти Шри-Ланки обновляют правила въезда на остров с 1 января 2022 года. По информации представителей туроператора «Интурист», с указанной даты обязательно заполнение онлайн декларации здоровья Health Declaration Form до вылета на Шри-Ланку.

В форму вносятся информация о пассажире, скан паспорта, сертификат вакцинации (при наличии), а также результат отрицательного ПЦР-теста не старше 72 часов.

Соответствующий QR-код, который после заполнения декларации о здоровье придет на почту путешественника, необходимо будет предъявить при посадке на рейс на Шри-Ланку в электронном или распечатанном виде.

Сегодня декларацию здоровья можно заполнить на борту самолета или в аэропорту Коломбо.

ПЦР-ТЕСТ ДО ВЫЛЕТА С ЯНВАРЯ ТОЛЬКО С 12 ЛЕТ

С 1 января упрощаются правила въезда детей на Шри-Ланку. Возрастной ценз по требованию ПЦР-теста до вылета повышен: если прежде справку требовали у детей с 2 лет, то с 1 января это правило действует для детей от 12 лет.

В туроператорской компании ПАКС напомнили, что отрицательный ПЦР-тест на COVID-19, сделанный до вылета, необходим для въезда на Шри-Ланку как привитым, так и невакцинированным. ПЦР-тест должен быть на английском языке: с момента забора теста до фактического времени вылета из России должно пройти не более 72 часов.

ПРИДЕТСЯ ДОЖИДАТЬСЯ РЕЗУЛЬТАТОВ ТЕСТА В АЭРОПОРТУ

В компании «Русский Экспресс» подчеркнули, что взрослые вакцинированные туристы освобождены от сдачи ПЦР-теста по прилету, в то время как дети от 12 до 18 лет, путешествующие с вакцинированными родителями, обязаны пройти ПЦР-тестирование по прилету в аэропорту.

«Ранее можно было после прохождения теста сразу же отправляться в отель, теперь же необходимо сначала дождаться результата теста, и только потом можно покинуть аэропорт. Результаты приходят в течение трёх часов на телефон», – сообщили в «Русском Экспрессе»

ДЛЯ ТУРИСТОВ С ДЕТЬМИ ОТМЕНА ПЦР-ТЕСТА НЕ ЯВЛЯЕТСЯ РЕШАЮЩЕЙ

Специалисты «Русского Экспресса» считают, что облегчение въезда для семей с маленькими детьми не окажет заметного влияния на спрос.

«Объем бронирований именно семей с маленькими детьми составляет около половины от общего объема продаж по Шри-Ланке. Однако для многих туристов условие сдачи ПЦР-теста для ребенка не было решающим фактором в принятии решения о поездке на Шри-Ланку. Поэтому мы не ожидаем существенного увеличения спроса по направлению именно из-за отмены тестов для маленьких детей», – рассказали представители туроператора «Русский Экспресс».

«Послабления в правилах въезда будут положительно восприняты как агентствами, так и туристами, в том числе, семьями с детьми. Ждём, что зимний сезон на ланкийском направлении пройдёт на хорошем уровне», – считают в «Интуристе».

СКОЛЬКО РОССИЯН ЕЗДЯТ НА ШРИ-ЛАНКУ

По оценкам туроператоров, в зимнем сезоне 2021-2022 Шри-Ланка пользуется устойчивым спросом, особенно в период зимних праздников.

Статистика департамента по развитию Шри-Ланки говорит о том, что спрос на отдых на острове у Россиян возрождается экспоненциально: в ноябре 2021 года там побывало почти в 12 раз больше туристов, чем в октябре, хотя в абсолютных цифрах это всего 3520 человек.

Всего за три осенних месяца остров посетили 5154 россиянина, что в четыре раза меньше, чем за аналогичный период допандемийного 2019 года. При этом в общей структуре турпотока Россия остается третьим по объему поставщиком туристов на остров, уступая только Индии и Великобритании.

ВНИМАНИЕ:

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары и электронные каталоги туроператоров вы найдете в “Академии АТОР”.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: