Страхование активного отдыха

Спорт

Туристическое страхование для занятий
спортом в поездке

Включает в себя:
Спортивные риски

Медицинская помощь при травмах, полученных во время занятий спортом

Поисково-спасательные мероприятия

Включая эвакуацию вертолётом и барокамеру

Страхование от несчастного случая

Денежная выплата при наступлении несчастного случая

Мультивиза

входит в программу:

Многократные поездки

входит в программу:

Бизнес-поездки

входит в программу:

–>

Стандарт Плюс Спорт OPTIMA
Страховая сумма – 40 000 € + – 50 000 € + – 100 000 € + – 50 000 € +
Медицинские расходы
Амбулаторное и стационарное лечение (включая COVID-19) 40 000 € 50 000 € 100 000 € 50 000 €
Экстренная стоматология 200 € 250 € 300 € 250 €
Хронические заболевания и аллергия 40 000 € 50 000 € 100 000 € 50 000 €
Солнечные ожоги 40 000 € 50 000 € 100 000 € 50 000 €
Теракты и стихийные бедствия 40 000 € 50 000 € 100 000 € 50 000 €
Выявление онкологии 1000 € 1000 € 1000 € 5000 €
Транспортные расходы
Возвращение Застрахованного и его сопровождающего 40 000 € 50 000 € 100 000 € 50 000 €
Возвращение несовершеннолетних детей 40 000 € 50 000 € 100 000 € 50 000 €
Возвращение тела (останков) 40 000 € 50 000 € 100 000 € 50 000 €
Визит третьего лица при госпитализации 300 € 300 € 300 € 300 €
Досрочное возвращение в случаях экстренной госпитализации или смерти близкого родственника в стране постоянного проживания 40 000 € 50 000 € 100 000 € 50 000 €
Поисково-спасательные мероприятия 40 000 € 50 000 € 100 000 € 50 000 €
Задержка регулярного авиарейса более 3 часов
По факту предоставления документов о задержке рейса 50 € 50 € 50 € 50 €
Моментальные выплаты онлайн (только при покупке полиса на сайте ERV) 50 €
Дополнительно
Проживание и проезд при задержке в поездке из-за карантинного заболевания и/или экстренной госпитализации 300 € 300 € 300 € 300 €
Телефонные переговоры/SMS с Сервисным центром 100 € 125 € 150 € 125 €
Осложнение протекания беременности 10 000 €
Амбулаторное и стационарное лечение (включая COVID-19) 40 000 €
Экстренная стоматология 200 €
Хронические заболевания и аллергия 40 000 €
Солнечные ожоги 40 000 €
Теракты и стихийные бедствия 40 000 €
Выявление онкологии 1000 €
Возвращение Застрахованного и его сопровождающего 40 000 €
Возвращение несовершеннолетних детей 40 000 €
Возвращение тела (останков) 40 000 €
Визит третьего лица при госпитализации 300 €
Досрочное возвращение в случаях экстренной госпитализации или смерти близкого родственника в стране постоянного проживания 40 000 €
Поисково-спасательные мероприятия 40 000 €
По факту предоставления документов о задержке рейса 50 €
Моментальные выплаты онлайн (только при покупке полиса на сайте ERV)
Проживание и проезд при задержке в поездке из-за карантинного заболевания и/или экстренной госпитализации 300 €
Телефонные переговоры/SMS с Сервисным центром 100 €
Осложнение протекания беременности 10 000 €
50 000 € 100 000 €
Амбулаторное и стационарное лечение (включая COVID-19) 50 000 € 100 000 €
Экстренная стоматология 250 € 300 €
Хронические заболевания и аллергия 50 000 € 100 000 €
Солнечные ожоги 50 000 € 100 000 €
Теракты и стихийные бедствия 50 000 € 100 000 €
Выявление онкологии 1000 € 1000 €
Возвращение Застрахованного и его сопровождающего 50 000 € 100 000 €
Возвращение несовершеннолетних детей 50 000 € 100 000 €
Возвращение тела (останков) 50 000 € 100 000 €
Визит третьего лица при госпитализации 300 € 300 €
Досрочное возвращение в случаях экстренной госпитализации или смерти близкого родственника в стране постоянного проживания 50 000 € 100 000 €
Поисково-спасательные мероприятия 50 000 € 100 000 €
По факту предоставления документов о задержке рейса 50 € 50 €
Моментальные выплаты онлайн (только при покупке полиса на сайте ERV)
Проживание и проезд при задержке в поездке из-за карантинного заболевания и/или экстренной госпитализации 300 € 300 €
Телефонные переговоры/SMS с Сервисным центром 125 € 150 €
Осложнение протекания беременности 10 000 €
Амбулаторное и стационарное лечение (включая COVID-19) 50 000 €
Экстренная стоматология 250 €
Хронические заболевания и аллергия 50 000 €
Солнечные ожоги 50 000 €
Теракты и стихийные бедствия 50 000 €
Выявление онкологии 5000 €
Возвращение Застрахованного и его сопровождающего 50 000 €
Возвращение несовершеннолетних детей 50 000 €
Возвращение тела (останков) 50 000 €
Визит третьего лица при госпитализации 300 €
Досрочное возвращение в случаях экстренной госпитализации или смерти близкого родственника в стране постоянного проживания 50 000 €
Поисково-спасательные мероприятия 50 000 €
По факту предоставления документов о задержке рейса 50 €
Моментальные выплаты онлайн (только при покупке полиса на сайте ERV) 50 €
Проживание и проезд при задержке в поездке из-за карантинного заболевания и/или экстренной госпитализации 300 €
Телефонные переговоры/SMS с Сервисным центром 125 €
Осложнение протекания беременности 50 000 €
Важная информация:
  • Общие правила страхования действуют с «01» января 2021 года
  • Полисные условия действуют с «01» января 2021 года

Лицензия ЦБ РФ СЛ № 4009, СИ № 4009
Москва , 4-й Добрынинский пер., д. 8, офис С14-01

© 2011— 2021 Акционерное общество «ЕРВ Туристическое Страхование» — купить туристическую страховку

Сайт ERV.RU использует файлы
Cookie и другие сведения.
Оставаясь на сайте вы даете
согласие на обработку этих данных.

Понятно

Дорогие клиенты!

В соответствии с Указом Мэра Москвы №62-УМ от 21.10.2021 в ERV приняли меры повышенной безопасности, поэтому с 28 октября 2021 по 07 ноября 2021 года Вы можете направить нам документы на выплату по почте.

Подробную инструкцию Вы найдете по ссылке.

Для удобства установлен комфортный срок подачи заявлений, обратиться за выплатой в ERV можно в течение 2 лет с даты страхового события.

Офис ERV работает в штатном режиме, но, учитывая обстановку в мире и в Москве, мы искренне рекомендуем Вам минимизировать личные контакты. Отправляйте документы по почте.

Если Вы находитесь в поездке и Вам требуется медицинская помощь, свяжитесь с нашим Сервисным Центром по номерам телефонов, указанным в Вашем полисе.

Автоматические выплаты при задержке
регулярного авиарейса

Больше никаких справок, чеков и посещения офиса страховщика для получения выплаты. Чтобы получить компенсацию за задержанный авиарейс, нужен только смартфон и несколько минут времени.

Сервис доступен в программе OPTIMA для краткосрочных поездок при условии онлайн-покупки на сайте. При задержке регулярного рейса на 3 часа и более производится единоразовая выплата в размере 50 € на человека, но не более 400 € на всех застрахованных в одном полисе. Выплата будет перечислена в рублях по курсу EUR на дату наступления страхового события.

Сервис доступен в программах OPTIMA при условии онлайн-покупки на сайте ERV. Сервисным центром по риску является Insurion.

Как это работает?

За сутки до начала действия полиса на указанный при покупке полиса телефон Страхователя придет СМС со ссылкой на веб-сайт, где необходимо указать номера телефонов всех совершеннолетних застрахованных и самому пройти регистрацию.

После ввода номеров телефонов застрахованных, им также придут СМС со ссылкой для регистрации. Если в страховом полисе есть дети, то их регистрировать не нужно. При наступлении страхового события заявление на выплату по несовершеннолетнему необходимо будет подать напрямую в ERV.

Ссылка для регистрации действовует до конца действия полиса. В любой момент можно указать дополнительные рейсы, снова пройдя по ссылке.

Рейсы отслеживаются автоматически в реальном времени, с помощью системы мониторинга рейсов авиаперевозчиков по всему миру. Поэтому о задержке рейса вы узнаете раньше, чем высветится информация на табло аэропорта.

Если рейс будет задержан более чем на 3 часа, мы направим вам СМС со ссылкой для получения страховой выплаты.

Вам нужно будет приложить фото паспорта, посадочного талона и банковской карты, на которую мы перечислим страховую выплату.

Почти готово! Осталось сформировать страховой акт, который вам нужно будет подписать простой электронной подписью.

Вы получите деньги в течение 3 минут

Как вы отслеживаете рейсы?

С помощью специализированного партнерского сервиса (ПО), который в реальном времени ведет мониторинг рейсов авиаперевозчиков по всему миру. Система работает бесперебойно и сразу сообщает о любых изменениях в полетном расписании. Поэтому о задержке рейса вы узнаете раньше, чем высветится информация на табло аэропорта.

Можно ли получить компенсацию иным способом?

Да. Вы всегда можете направить заявление в ERV, приложив у нему документы согласно перечню. Процесс получения выплаты займет больше времени в этом случае. То есть у вас всегда будет выбор — каким из способов получить компенсацию за задержанный рейс.

Распространяется ли страховое покрытие на чартерные рейсы?

Пока нет. Страховую выплату производим только в случае задержек регулярных авиарейсов.

Спортивная защита

Cтрахование от несчастных случаев при занятиях спортом

  • Оформление за 5 минут
  • Сумма выплаты до 500 000 ₽
  • Стоимость полиса от 8 ₽
  • О полисе
  • Тарифы и документы
  • Вопросы и ответы

​​

Любой возраст без ограничений

Полис подходит даже для детей

​​

Для дружной команды

Одним полисом можно застраховать от 1 до 30 человек

​​

На весь мир

Полис действует во всех странах

Получайте удовольствие от спорта

Чем поможет полис

Страховка возместит расходы на лечение травм, обеспечит финансовую помощь в случае инвалидности или ухода из жизни.

Кому подойдёт

Спортсменам-любителям и профессионалам: тем, кто занимается в фитнес-залах, участвует в соревнованиях или увлекается экстремальными видами спорта. Также полис подойдёт детям, которые ходят в спортивные секции.

Сколько действует

Вы сами выбираете срок страхования: от 1 дня до 1 года. Например, на время соревнований, отпуска или действия абонемента в спортзале.

Как получить полис

На страхование принимаются физические лица:

  • без ограничений по возрасту — полис подходит даже детям;
  • до 30 человек в рамках одного полиса, то есть можно застраховать группу спортсменов, команду, всю семью на период отпуска и т.д.

На страхование не принимаются:

  • инвалиды 1-й и 2-й группы или имеющие категорию «ребёнок-инвалид»;
  • лица с действующим направлением на медико-социальную экспертизу;
  • лица с диагностированными психическими (нервными) заболеваниями и/или расстройствами;
  • больные СПИДом или инфицированные ВИЧ — вирусом иммунодефицита человека;
  • лица под следствием или осуждённые к лишению свободы.

Вы можете выбрать один из пяти пакетов страховых покрытий:

  • 50 000 ₽
  • 100 000 ₽
  • 200 000 ₽
  • 300 000 ₽
  • 500 000 ₽
  • Выбранная сумма покрытия устанавливается для каждого застрахованного;
  • Страховая сумма — агрегатная. Это значит, что она уменьшается на размер выплаченного страхового возмещения.

Каждый пакет включает в себя следующие риски и лимиты возмещения:

Страховые риски

Лимиты возмещения

Травма в результате НС

Смерть в результате НС

Инвалидность в результате НС

Пакеты страховых покрытий

50 000 ₽

100 000 ₽

200 000 ₽

300 000 ₽

500 000 ₽

Страховые выплаты

Размер выплаты по каждому риску

При травме деньги выплачивают в соответствии с таблицей выплат. Посмотреть её можно в приложении к Правилам страхования (ссылка).

При смерти в результате несчастного случая (ухода из жизни) страховая выплата — это 100% страховой суммы, установленной в договоре страхования.

При инвалидности в результате несчастного случая в случае первичного установления:

  • I группы инвалидности – 100% страховой суммы, установленной в договоре страхования;
  • II группы инвалидности – 75% страховой суммы, установленной в договоре страхования;
  • III группы инвалидности – 50% страховой суммы, установленной в договоре страхования; • категории «ребёнок-инвалид» – 100% от страховой суммы, установленной в договоре страхования.

Девять сложных вопросов о туристической страховке

«Вестник АТОР» собрал распространенные вопросы, возникающие у туристов в этом году по поводу выбора и использования туристической страховки, и получил на них развернутые ответы от исполнительного директора страховой компании ERV Юлии Алчеевой.

Юлия, давайте начнем со страховок от невыезда. На что туристы должны обратить здесь особое внимание?

– У компании ERV страховки от невыезда покупают 18% туристов, отправляющихся за рубеж, таким образом, это распространенная практика. Подчеркну – это добровольная страховка, помимо основной. В основном туристы пользуются такими страховками в случае заболевания, требующего госпитализации или амбулаторного лечения (в том числе, своих родственников и компаньонов по поездке) – на эти случаи приходится 60% выплат, а на случаи отказа в визе – только 23%.

Во-первых, советуем при покупке тура сразу спросить у агентства про страховку от невыезда, входит ли она в пакет (в некоторых случаях, например, такая страховка от ERV уже входит в пакет, а в некоторых ее надо приобретать отдельно).

Страхуется от невыезда весь тур, а не отдельные люди – иначе нет смысла. Страховать надо обязательно всех участников поездки, и только тогда можно будет вернуть все деньги

Во-вторых, посмотрите условия страховщика: у некоторых компаний страхуется только случаи, требующие госпитализации. В разных программах покрываются разные случаи. Так, у ERV в программе «Отмена Поездки Плюс» страхуются и документированные случаи, когда требуется амбулаторное лечение, в обычной «Отмена поездки», которая часто идет в пакетах – только некоторые заболевания, требующие амбулаторного лечения.

Наконец, страхующимся от невыезда надо понимать, что страхуется весь тур. Например, едут двое взрослых туристов и двое их детей. Если застраховать от невыезда только одного человека, например, только ребенка, или только взрослого, на которого оформлен тур, то и сумма возмещения будет соответствующая – ¼ стоимости тура. Страховать надо обязательно всех участников поездки, и только тогда можно будет вернуть все деньги.

Какие нюансы следует учитывать, если в турпоездку за рубеж едет беременная женщина?

– Беременность – особый риск, о котором человек, как правило, знает – уж после 12 недель точно. Поэтому страховщики вполне правомерно этот риск выделяют, и предлагают специальные программы для беременных, с повышенными коэффициентами – как и в случае занятий спортом (это ведь тоже осознанный риск). Таким образом, если вы не нашли в своем стандартном полисе рисков, сопутствующих беременности – необходимо приобрести полис, включающий его. Такие отдельные программы есть у всех крупных игроков на рынке.

Что касается наших полисов, то у нас и стандартные полисы включают покрытие рисков, сопутствующих беременности, но до определенного срока. Так, в программе «Стандарт» – до 12 недель (то есть даже если туристка не знает о своей беременности, все риски раннего срока уже включены в покрытие). В основной, самой распространенной программе ERV – «Стандарт Плюс» – уже включено покрытие расходов на сроке до 24 недель. Это транспортировка, лечение, купирование острых состояний (таких, как кровотечения, угроза выкидыша и т.д.), сохранение беременности и пр.

Но все же мы рекомендуем туристам выбирать пакет OPTIMA, особенно если они едут за рубеж на сроке больше, чем 24 недели. В нем предусмотрено покрытие уже до 31 недели, но главное, что сюда включены и расходы на новорожденного – его пребывание и лечение вместе с матерью в клинике. Таким образом, если до 31 недели еще можно надеяться на страховку в определенных компаниях, то после этого срока – уже нет. Вы сможете рассчитывать только на свои деньги.

По нашей статистике, 9 из 10 женщин, которые обращаются по страховым полисам в зарубежные клиники в связи с осложнениями протекания беременности, теряют ребенка

Но в целом, исходя из нашей статистики, я бы не рекомендовала беременным женщинам отправляться в путешествия на любых сроках. Девять из десяти женщин, которые обращаются по страховым полисам в зарубежные клиники в связи с осложнениями протекания беременности, теряют ребенка. Только одной из десяти удается сохранить беременность. Подумайте, стоит ли рисковать. Особенно на поздних сроках – помимо трагедии, если вы едете на позднем сроке, вы рискуете получить огромный счет от клиники.

Но если вы все же решились – будьте крайне внимательны при выборе полиса для беременных. Некоторые компании не включают в полисы покрытие рисков осложнения беременности. Некоторые – лимитируют сумму покрытия, страхуют только на ранних сроках и пр.

До 31 недели беременность в таком объеме страхует только компания ERV – и только у нас есть страхование новорожденных. Из недавних случаев наших выплат – успешные преждевременные роды двойни в Хорватии одной нашей клиентки. Выплат в 10 тысяч евро на каждого новорожденного хватило на выхаживание малышей в течение месяца в хорватской клинике.

Много вопросов задают о том, покрывают ли туристические страховки обострения хронических заболеваний. Правда ли, что многие туристы вынуждены оплачивать лечение за рубежом, потому что их случаи страховыми не признаются?

– Да, к сожалению, это правда. Согласно нашей многолетней статистике, 70% всех страховых случаев, связанных обращениями наших туристов за границей за медицинской помощью – это как раз случаи обострения хронических заболеваний. Компании, которые исключают их из покрытия, с нашей точки зрения, нарушают ФЗ-155.

С нашей точки зрения, Ф3-155 четко говорит о том, что хронические заболевания должны покрываться в рамках добровольного страхования граждан, выезжающих за рубеж. Страховщик в рамках закона может применить повышающий коэффициент, назначить лимиты, но исключать из покрытия обострения хронических заболеваний полностью он не должен. Иначе он просто отметает 70% страховых случаев, признавая их «нестраховыми» – согласитесь, весьма удобно?

Всегда интересуйтесь, покрывает ли ваш полис случаи обострения хронических заболеваний. Иначе вы рискуете остаться без оплаты лечения (зачастую очень дорогостоящего) с вероятностью в 70%

Совет: покупая страховку для выезда за рубеж, всегда интересуйтесь, покрывает ли ваш полис случаи обострения хронических заболеваний. Иначе вы рискуете остаться без оплаты лечения (зачастую очень дорогостоящего) с вероятностью в 70%.

Увы, но на российском рынке больше половины страховых компаний исключают из покрытия стандартного полиса случаи обострение хронических заболеваний. Другие лимитируют выплаты или ставят повышающие коэффициенты на них (здесь плохо то, что в последнем случае турист, покупающий тур со стандартным полисом в пакете, вряд ли о них узнает и сможет оплатить нестандартный полис). Компаний, которые включают обострения хронических заболеваний в стандартный пакет – очень немного. Одна из них – ERV.

Кстати, сталкиваемся мы и со случаями, когда некоторые компании на рынке отказывают в выплатам по гинекологическим заболеваниям, и даже по внематочной беременности. На мой взгляд, это в корне неправильно, так как внематочная беременность ничего общего по физиология не имеет с обычной беременностью. Это угрожающее жизни состояние женщины, которое должно входить в покрытие, согласно ФЗ-155.

Поступают вопросы и по солнечным ожогам. Туристы пишут, что часто и эти случаи, очень распространенные в странах пляжного отдыха, часто не покрываются страховками.

– Увы, это так. Мой совет, особенно если вы едете на пляжный отдых с детьми – изучить предлагаемый полис на предмет включения в покрытие солнечных ожогов. К сожалению, часто в выплатах действительно отказывают на том основании, что солнечные ожоги – это якобы не страховой случай, а «недосмотр самого туриста». Очевидно, что такое объяснение нелогично: и термический, и химический ожог, и ДТП – практически всегда следствие «ошибки» пострадавшего. Да и про все другие заболевания и травмы так можно сказать.

Совет, особенно если вы едете на пляжный отдых с детьми – изучить предлагаемый полис на предмет включения в покрытие солнечных ожогов.

К тому же исключение солнечных ожогов из покрытия, особенно когда полис с франшизой, выглядит экономически необоснованно. И, тем не менее, это очень распространенная практика на рынке. Что касается нас, то наши стандартные полисы покрывают солнечные ожоги. В этом мы видим наше конкурентное преимущество, но, несмотря на это, хотелось бы, чтобы и другие компании последовали нашей практике – чтобы турист не искал постоянных подвохов и исключений в своем полисе.

Среди таких подвохов туристы часто указывают на то, что у них в полисах не покрываются любые травмы или заболевания, которые возникли в результате катания на водных горках, аттракционах, на бананах в море, на квадроциклах и пр.

– Действительно, для многих компаний это считается «спортом», и за это должен быть уплачен дополнительный коэффициент. В стандартных пакетах, как правило, все это считается исключениями у многих страховых компаний. Мы придерживаемся другого мнения.

Катание на водных горках в турецком отеле – это не спорт, а самая обычная повседневная активность туриста в отеле с аквапарком, почему она не должна покрываться полисом?

Катание на водных горках в турецком отеле – это самая обычная повседневная активность, почему она не должна покрываться полисом? Катание на квадроциклах предлагается в огромном количестве экскурсий, и это не спорт.

У нас все это включено в покрытие в обычных стандартных полисах. А «спорт» для нас – это дайвинг, альпинизм, рафтинг по горным рекам, катание на горных лыжах и сноуборде и пр. Эти риски у ERVидут так же с применением повышающих коэффициентов.

Что не страхует вообще никто? Наверное, это травмы и заболевания, возникшие на фоне алкогольного или наркотического опьянения, суицид? Кстати, как быть, например, если турист выпил бокал пива, а потом, скажем, заболел живот? Откажут?

– Наркотическое опьянение, разумеется, не страхует никто, и это понятно – случайно человек не может принять наркотики, это его осознанное решение и за последствия отвечает только он сам. То же самое относится и к суициду. В мировой практике никто не признает страховым случаем самоубийства.

Что же касается алкоголя, то здесь есть исключения. Так, у ERV в пакете OPTIMA мы возмещаем расходы на лечение травм и других острых состояний, угрожающих жизни и здоровью – даже если очевидно, что человек принимал алкоголь. Но в данном случае мы ставим лимит выплаты в 5 тыс. евро на человека. Кроме того, мы всегда подходим индивидуально к случаям, когда у заболевшего или травмированного клиента обнаружен алкоголь в крови.

У ERV в пакете OPTIMA мы возмещаем расходы на лечение травм и других острых состояний, угрожающих жизни и здоровью – даже если очевидно, что человек принимал алкоголь. Но до 5 тыс. евро

Если человек выпил в баре у бассейна бокал пива и травмировался на водной горке – мы понимаем, что алкоголь вряд ли являлся причиной травмы. И такой случай мы признаем страховым.

Если же в крови у пострадавшего зашкаливает алкоголь, в номере обнаружено восемь бутылок из под виски и человек выпал с балкона – то нет. На наш взгляд, именно такой подход является справедливым. Но помните, покупая тур, что другие страховые компании, скорее всего, не признают вообще никакой случай страховым, если в крови пациента будет хоть малейшее количество алкоголя.

Не хотелось бы о совсем грустном, но все же: если турист умер или погиб на отдыхе в другой стране – что делать родственникам?

– В последнее время мы слышали много действительно грустных историй, когда тело погибшего туриста не могут репатриировать на родину – не хватает суммы страховки. Смерть – это то, о чем люди, отправляющиеся отдыхать, думают в последнюю очередь. Статистика говорит нам о том, что в год из-за рубежа российские страховые компании репатриируют тела около 500 наших соотечественников. Казалось бы, немного? Но это больше, чем 1 случай в день.

Что надо понимать туристу? Надо понимать, что репатриация тела занимает не 3 дня. Что вывоз тела из зарубежного государства не осуществляется бесплатно консульством или другими госорганами. Это сложная и дорогая процедура, которая должна входить в страховое покрытие – согласно ФЗ-155.

Совет: посмотрите пункт про репатриацию в предлагаемом полисе страховщика – не стоит ли там лимит покрытия. К сожалению, и это еще часто встречается у нас на рынке – обычно такие лимиты выставляют до 10 тыс. евро. Надо понимать, что этой суммы может хватить на вывоз тела в Россию с таких направлений, как Тунис, Турция, Греция, Болгария. А иногда не хватает и здесь – бывает, что лимит, например, всего 3 тыс. евро.

Совет: посмотрите пункт про репатриацию в предлагаемом полисе страховщика – не стоит ли там лимит покрытия. Лимита до 10 тыс. евро.точно не хватит на репатриацию с дальнемагистральных направлений

Но даже лимита в 10 тыс. евро точно не хватит на репатриацию с «дальних» направлений – куда как раз устремляется большинство туристов в зимний сезон. Это все страны Восточной и Юго-Восточной Азии, острова Индийского океана, Карибы, обе Америки, Африка. Я знаю, что о таком даже и думать не хочется, но бывали случаи, когда родственники туристов были вынуждены доплачивать суммы в 5-10 тыс. евро, чтобы получить тело своего близкого человека.

Поэтому еще раз советую – спрашивайте страховки, где лимит на репатриацию отсутствует или больше, чем 10 тыс. евро. Особенно, если вы или ваши родственники, покупающие тур, входите в группу риска (возраст, болезни, планы заниматься экстремальными видами спорта и пр.). Особенно, если летите на дальнемагистральное направление.

Кроме того: обратите внимание, до какой точки осуществляется репатриация. Может случиться, что до ближайшего международного аэропорта. И тогда родственникам придется искать дополнительные средства на транспортировку в свой населенный пункт – а он может быть и за 400-500 км от аэропорта.

Что касается ERV, то мы ориентируемся на мировую практику. За рубежом никто не ставит лимитов на посмертную репатриацию. Мы не ставили и не ставим таких лимитов, транспортировку тела мы осуществляем до места жительства покойного. Более того, в случае смерти застрахованного мы оплачиваем прилет его близких родственников в зарубежную страну. Это особенно важно, когда застрахованный путешествует в одиночку, либо в поездке остаются его несовершеннолетние дети.

У туристов есть стойкое убеждение, что выплат (или лечения) не будет, если они не сделают звонок в call-центр сервисной компании. Это так?

– Нет. Это не так. Зачем нужен звонок в сервисную компанию на самом деле, почему страховщики настаивают на этом? Первое – общение с русскоязычным специалистом. Второе – в сервисной компании вас направят в проверенную клинику, с которой у нас точно есть договор.

Но на самом деле, если ситуация экстренная, и времени и сил на звонки просто нет, никуда звонить туристу не надо. Мы настоятельно рекомендуем различать неотложные случаи от экстренных. Точно так же, как мы с вами понимаем, когда звонить в 112, а когда обращаться в поликлинику по месту жительства.

В экстренных случаях медлить нельзя. Следует прибегать к любой доступной помощи: ресепшн отеля, случайные прохожие, спасатели на пляже или у бассейна – кто поможет вам вызвать скорую на место происшествия. В горах, например, вертолет вызывает местная служба спасения, а не сам турист.

Если ситуация экстренная, и времени и сил на звонки просто нет, никуда звонить туристу не надо. Следует прибегать к любой доступной помощи: ресепшн отеля, случайные прохожие, спасатели на пляже или у бассейна – кто поможет вам вызвать скорую.

Далее в больнице вы уже расскажете о страховке, поверьте, это будет первым вопросом при обсуждении оплаты лечения. И далее, даже если с этой клиникой у нас нет договора, страховщик направит клинике гарантийное письмо и будет настаивать на его принятии.

Да, бывает так, что у клиники нет договора с вашим страховщиком, и она требует деньги вперед. Во-первых, все зависит от стоимости лечения, если случай сложный и дорогостоящий – это подтолкнет клинику к общению со страховой компанией. Во-вторых, если вы уже заплатили (обычно это амбулаторные расходы либо недорогое стационарное лечение/процедуры), надо взять все документы об оплате для последующего возмещения у страховщика в России.

Да, у ряда страховщиков встречается такое требование – если вы не обратились с сервисную компанию или не уведомили ее и пошли лечиться сами, то размер выплаты ограничен. Если вам не хочется потом лишиться выплаты полностью или частично, лучше внимательно поглядеть условия страхования у компании, которая выдала вам полис.

Часто бывает так, что у туриста в турпакете включена страховка, которая не предусматривает многих вещей, о которых мы говорили выше, а «убрать» ее из турпакета сложно или невозможно. Какие плюсы и минусы в приобретении второй, более расширенной страховки? Не будет ли у одного из страховщиков в таком случае повода не платить – ведь есть другой?

– На самом деле в двух, трех, пяти страховках есть только одни плюсы. Пользуйтесь той страховкой, которой хотите – ограничений тут нет. Есть еще один нюанс. Если у вас 4 полиса и очень сложный и тяжелый случай, и одного вашего основного полиса не хватает на оплату лечения, то есть вероятность, что ваши страховщики «сложатся» на выплаты.

В двух, трех, пяти страховках есть только одни плюсы. Пользуйтесь той страховкой, которой хотите – ограничений тут нет. Но – всегда лучше иметь 1 полис на 100 тыс. евро, чем три полиса по 35 тыс.

Но это дело добровольное – никто не может заставить страховщика участвовать в таком добровольном покрытии расходов. Часто мы договариваемся между собой – недавно все три страховые суммы трех компаний, включая нашу, ушли на выплаты туристу. Иногда – нет (поэтому всегда лучше иметь 1 полис на 100 тыс. евро, чем три полиса по 35 тыс.). Если же в ваших трех страховках есть страхование от несчастного случая – то выплаты страховых сумм делают все в обязательном порядке, и они складываются.

И еще один добрый совет: всегда перед поездкой сообщайте своим родственникам, где и как вы застрахованы, сколько у вас страховок и каких. Это очень облегчает процесс помощи и выплат. Если вы совсем не знаете этого, то человека по ФИО можно искать, в том числе через СРО страховщиков – Всероссийский Союз Страховщиков (ВСС) – он может разослать официальные запросы по страховым компаниям, и в 1-2 рабочих дня мы находим, в какой компании был застрахован человек.

Еще больше интересных материалов от АТОР – в нашем канале на Яндекс.Дзен.

Бесплатные онлайн-курсы, вебинары АТОР и электронные каталоги туроператоров вы найдете на портале “Академия АТОР”

Не надо надеяться на удачу: как выбрать страховку для путешествия

Чтобы отправиться в путешествие, необходима страховка для выезжающих за рубеж. Без неё не оформляют туры и не делают визу. Заболеть или получить травму за границей без хотя бы минимальной страховки — не только сомнительное удовольствие, но и удар по бюджету.

За скорость и качество медицинской помощи отвечает не страховая компания, а Сервисный центр или Assistance — посредник между страховщиком и медицинской организацией. Он также отвечает за вызов врача и размещение в клинике.

Большинство российских страховых компаний сотрудничают с Global Voyager, Savitar, Balt и Сlass assistance. Чтобы узнать, кто будет вас обслуживать, внимательно читайте условия страхования. Если вы заболели в отпуске, то звоните Assistance, и уже он будет связываться и договариваться с врачами.

Виды страховки

Вообще, застраховать можно что угодно. Мы перечислим только актуальные виды страховок для путешественников.

Базовая медицинская страховка

Самая бюджетная страховка, необходимая для получения виз, которая обходится в несколько сотен рублей. Стоит недорого, но защищает вас в путешествии и обеспечивает минимальный набор услуг.

В зависимости от того, куда вы едете, можно добавить к этой страховке опции: от помощи при укусе медузы до госпитализации при осложнениях беременности. Если у вас аллергия или хронические заболевания, рекомендуем вписать эти опции в полис. Собираясь в страну, где медицина очень дорогая, возьмите страховку суммой до 50-ти тысяч евро, а не до 30-ти, как в стандартном полисе.

Туристическая страховка для занятий спортом

Расширенный вариант страховки для любителей активного и экстремального отдыха. Он, само собой, дороже базового и зависит от вида активности, которым вы собираетесь заниматься в путешествии — обязательно укажите их при оформлении. Катание на лошадях, велосипеде, квадро- и мотоциклах тоже считаются активным отдыхом.

Страховка от потери багажа

По разным источникам, каждый год при перелётах теряется около 2% багажа. Поэтому страховые компании предлагают застраховать свой чемодан вместе с его содержимым — так при потере вы хотя бы получите компенсацию. Но так же, как и при оформлении любой страховки, здесь важно читать договор: под страховку не попадают деньги, украшения и драгоценные камни, документы, медицинские приборы и много других дорогостоящих предметов. Их застраховывают отдельно.

Страховка от похмелья

Да! Правда, такой пакет услуг пока есть только у одной страховой компании — немецкой ERV. Он гарантирует медицинскую помощь при заболеваниях или травмах, полученных в результате алкогольного, наркотического или токсического опьянения. Это практически уникальная услуга, потому что большинство компаний считают алкогольное опьянение нестраховым случаем.

Страховка от нападения третьих лиц

Пригодится, если вы едете в страну с высоким уровнем преступности, да и просто если боитесь, что вас ограбят — воров, которые наживаются на беспечных туристах, немало даже в благополучных странах.

Страховка от невыезда

Компенсирует расходы на путёвку, если вам пришлось прервать отдых или вовсе отменить его — не дали визу, забыли заплатить налоги или поменялись планы. Особенно актуально для тех, кто планирует отдых за полгода до предполагаемого путешествия и больше. Это одна из самых дорогих страховок, стоимость начинается от 8% от цены тура.

Полис путешественника

Для поездок по России хватит обычного полиса ОМС. Но если вы любите экстремальный туризм и часто путешествуете, то рекомендуем оформить страховой полис путешественника. Помимо основной медицинской помощи, он включает дополнительные услуги: от расширенной диагностики до перевозки пострадавшего, если он не может передвигаться самостоятельно, или на момент вылета по своим билетам ещё будет находиться в больнице. Страховщики особенно рекомендуют задуматься о таком полисе любителям хайкинга, скалолазания и горных лыж.

Туристическая страховка

Заявить страховой случай

Внести изменения в полис

Действует ли мой полис?

Какие страны потребуют от вас покупки полиса при въезде и получении визы?

  • Австрия
  • Андорра
  • Бельгия
  • Болгария
  • Венгрия
  • Германия
  • Греция
  • Грузия
  • Дания
  • Израиль
  • Исландия
  • Испания
  • Италия
  • Канада
  • Латвия
  • Литва
  • Лихтенштейн
  • Люксембург
  • Мальта
  • Нидерланды
  • Норвегия
  • ОАЭ
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Словакия
  • Словения
  • Страны Шенгена
  • США
  • Таиланд
  • Турция
  • Финляндия
  • Франция
  • Хорватия
  • Чешская Республика
  • Швейцария
  • Швеция
  • Эстония
  • Япония

Сумма покрытия от 30 000 €

На что надо обратить внимание при покупке полиса

При покупке медицинской страховки за границу необходимо учитывать, что страховая практика во всем мире отдельно рассматривает виды отдыха, которые могут показаться совершенно обыденными. К активным видам отдыха, учитывающиеся в расчете туристической страховки, относятся не только горные лыжи, но и поездки на мопеде или велосипеде, санках и роликах, и даже посещение аквапарков в силу большой травматичности из-за скользких полов.

Как и любая финансовая услуга, страховой полис для путешественников требует внимания к условиям договора. Уделите необходимое время на изучение условий – и вы будете точно понимать, как воспользоваться полисом в поездке, если внештатная ситуация все же произойдет.

Перед поездкой
Приобретите полис онлайн. Электронный документ придет на ваш адрес электронной почты. Сохраните полис и памятку для путешественников в телефоне. Документ должен быть доступен для вас в любой момент. В экстренной ситуации может не быть времени на поиск информации. В полисе указан телефон экстренной помощи.
В поездке
Если происходит страховой случай, свяжитесь по телефону, указанному в полисе. Назовите имя, номер страхового договора и контактный телефон, опишите обстоятельства страхового случая. Сотрудники экстренной медицинской помощи вам детально объяснят, что нужно делать, и организуют помощь. Согласование условий получения помощи является необходимым условием договора страхования выезжающих за рубеж.

Да, есть две основных причины, которые легко можно избежать.

1. Вы выбрали недостаточный лимит страховой суммы. Именно поэтому мы рекомендуем покупать полис с высокой суммой лимита. Например, лимит по Вашей программе 30 000 евро. Если лечение стоило 35 000 евро, то компания откажет в оплате разницы.

2. Вы обратились в медицинское учреждение без звонка по указанному в полисе номеру (уведомления сервисной компании о страховом случае, произошедшем с Вами). В этом случае страховая компания может не оплатить ваши расходы.

Рассчитайте стоимость
полиса для вашей поездки

Вы также можете обратиться в офис
или оформить по телефону 8 800 200-68-86

В шенгенское соглашение, которое предъявляет коллективные минимальные требования к страховой защите путешественников, въезжающих на территорию стран-участниц. Участниками Шенгенского соглашения на сегодня являются 26 стран: Австрия, Бельгия, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Италия, Испания, Исландия, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Словакия, Словения, Франция, Финляндия, Чехия, Швейцария, Швеция и Эстония.

Если Вы оформляете визу в одну из вышеперечисленных стран, рекомендуем Вам выбрать минимальное покрытие 50 000 евро для достаточного уровня страховой защиты.

Да, есть две основных причины, которые легко можно избежать.

1. Вы выбрали недостаточный лимит страховой суммы. Именно поэтому мы рекомендуем покупать полис с высокой суммой лимита. Например, лимит по Вашей программе 30 000 евро. Если лечение стоило 35 000 евро, то компания откажет в оплате разницы.

2. Вы обратились в медицинское учреждение без звонка по указанному в полисе номеру (уведомления сервисной компании о страховом случае, произошедшем с Вами). В этом случае страховая компания может не оплатить ваши расходы.

Рассчитать стоимость полиса за рубеж

Рассчитать стоимость полиса по России

Правила страхования выезжающих за рубеж

Страхование ребенка для выезда за рубеж

Заявить страховой случай

Проверьте, действует
ли ваш полис

Вы также можете обратиться в офис,
или оформить по телефону 8 800 200-68-86

Для звонков с мобильных МТС, Билайн, Мегафон, Теле2

Версия для слабовидящих

Подписаться на новости

© 2004 – 2021 ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни».
Регистрационный номер 3984 в ЕГР ССД.

-22% от стоимости полиса на медицинскую страховку путешественника
Акция по промокоду #NEWYEAR2022 действует с 15 декабря по 10 января 2022 года

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Я свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Капитал Лайф Страхование Жизни» (ОГРН 1047796614700, ИНН 7706548313), зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу: 115035, г. Москва, Кадашёвская Набережная, 30 (далее по тексту – Оператор).
Персональные данные – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу. Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Адрес электронной почты;
  • Телефонный номер.

Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также осуществления любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ, как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Все указанные данные мной лично проверены и подтверждаются. С Пользовательским соглашением я ознакомлен(а), соглашаюсь и обязуюсь выполнять.
Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на адрес Оператора: 115035, г. Москва, Кадашёвская Набережная, 30.
Субъект по письменному запросу имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в соответствии с п.7 ст.14 Федерального закона от 27.06.2006 № 152-ФЗ).
В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.
Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:

  • Направление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг, подготовки и направления ответов на мои запросы;
  • Информирования меня о других продуктах и услугах Оператора, направление в мой адрес информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/услугах/работах Оператора.

Страхование активного отдыха

Из-за распространения коронавирусной инфекции просим вас по возможности соблюдать режим самоизоляции и воздерживаться от посещения общественных мест. Большинство вопросов мы можем решить дистанционно.

Оставьте заявку и мы подберем для вас оптимальную инвестиционную стратегию.

гарантированный доход

Программа с гарантированным доходом в валюте, полной защитой вашего капитала и страховым покрытием по основным рискам на случай непредвиденных обстоятельств

5 лет

Доллары США

В конце срока

100 %

стабильный рост

Ставка на рост мировой фармацевтики, биоинженерии и коммерческого здравоохранения. Эти рынки демонстрируют устойчивое динамичное развитие в течение последних десятилетий

3 года или 5 лет

Рубли РФ

В конце срока

100%

ежегодный купон

Корзина из четырех акций компаний-лидеров в разработке видеоигр, игровых платформ, профессиональной визуализации и области высокопроизводительных вычислений

5 лет

Рубли РФ

Доллары США

Ежегодный условный купон

В конце срока

100%

Государство предоставляет гражданам, участвующим в добровольном страховании жизни, ряд налоговых льгот и преференций

Оставьте заявку и мы подберем для вас оптимальную инвестиционную стратегию.

гарантированный доход

Программа с гарантированным доходом в валюте, полной защитой вашего капитала и страховым покрытием по основным рискам на случай непредвиденных обстоятельств

5 лет

Доллары США

В конце срока

100 %

стабильный рост

Ставка на рост мировой фармацевтики, биоинженерии и коммерческого здравоохранения. Эти рынки демонстрируют устойчивое динамичное развитие в течение последних десятилетий

3 года или 5 лет

Рубли РФ

В конце срока

100%

ежегодный купон

Корзина из четырех акций компаний-лидеров в разработке видеоигр, игровых платформ, профессиональной визуализации и области высокопроизводительных вычислений

5 лет

Рубли РФ

Доллары США

Ежегодный условный купон

В конце срока

100%

Страховая выплата по риску уход из жизни
не облагается налогом на доходы физических лиц

Страхователь получает право на возврат части НДФЛ
в размере до 15 600 рублей

С 1 января 2015 года вступили в силу нормы Федерального закона от 29.11.2014 №382-ФЗ, предоставляющие клиентам право на социальный налоговый вычет по договорам добровольного страхования жизни, заключенным
на срок не менее 5 лет

Один из самых распостраненных финансовых продуктов в Европе и Северной Америке. В Германии накопительное страхование приобретают при рождении ребенка, обеспечивая его будущее.

Остались вопросы? Задайте свой или прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы

При наступлении страхового случая Вам необходимо:
• Сообщить страховщику по телефонам +7 (495) 730-30-00, 8-800-234-18-02 (звонок бесплатный) о наступлении страхового случая в течение 30 дней любым доступным способом, позволяющим объективно зафиксировать факт сообщения.
• Представить все необходимые документы.

При окончании программы:
• заявление Застрахованного лица по установленной форме;
• Договор страхования (Страховой полис) и все дополнения к нему
• квитанция об уплате страховых взносов, если они были уплачены наличными деньгами;
• документ, удостоверяющий личность.

При смерти застрахованного до окончания программы:
• письменное заявление выгодоприобретателя на страховую выплату по установленной форме;
• Договор страхования (страховой полис);
• квитанции об уплате страховых взносов;
• документ, удостоверяющий личность выгодоприобретателя;
• официальное свидетельство о смерти (оригинала либо его копии, заверенной нотариально);
• оригинал или нотариально заверенная копия справки о смерти из ЗАГСа с указанием установленной причины смерти;
• и другие документы по требованию страховой компании.

Информация об услугах не является окончательным предложением ОСЖ “РЕСО-Гарантия”. Условия их предоставления, а также выплаты возмещения полностью указаны в Правилах страхования.

Контактный центр – 8-800-234-18-02 (звонок бесплатный)

Информация о лицах, под контролем либо значительным влиянием которых находится ООО «ОСЖ «РЕСО-Гарантия» соответствует информации, направленной в Банк России 31.07.2020 г. для размещения на официальном сайте Банка России

Как заполнить анкету PLF для въезда в Грецию

До вылета в Грецию необходимо заполнить анкету – Passenger Locator Form (PLF) – на правительственном сайте https://travel.gov.gr и получить уникальный QR-код.

Корректно заполненная форма PLF с QR-кодом считается обязательным условием въезда в страну во всех въездных пунктах страны.

PLF заполняется за любое время до поездки, но не позднее 23:59 дня, предшествующего дню вылета. Например, если вылет 10 июня, то анкету вы должны заполнить и отправить до 23:59 9 июня.

На семью заполняется одна анкета. В случае незаполнения формы предусмотрены штрафные санкции в размере 500 евро.

В данной статье расскажем, как заполнить PLF и получить QR-код для въезда в Грецию.

Чтобы заполнить PLF, на сайте https://travel.gov.gr/ нужно нажать на кнопку Start Here и зарегистрироваться.

Для регистрации необходимо указать корректный e-mail и придумать пароль. После этого на почту, указанную при регистрации, придёт письмо. Чтобы подтвердить e-mail и активировать аккаунт, нужно перейти по длинной ссылке.

Выберите вид транспорта, которым вы воспользуетесь для въезда в Грецию: наземный (Ground), воздушный (Aircraft), круизный лайнер (Cruise Ship) или паром (Ferry Ship). Если вы прилетаете на самолёте, необходимо указать название авиакомпании, номер рейса, дату и аэропорт прибытия.

Для въезда необходимо предъявить один из следующих документов. Отметьте, какой документ вы предоставите при въезде в Грецию:

  • Справку (сертификат) о вакцинации. С момента получения второй дозы вакцины должно пройти не менее 14-ти дней.
  • Справку с отрицательным результатом ПЦР-теста, сделанного не ранее, чем за 72 часа до прибытия в Грецию, в сертифицированной лаборатории.
  • Справку о заболевании COVID-19, перенесённом в течение 9 месяцев до вылета.

Напоминаем, документ должен быть на английском языке, в распечатанном или электронном виде. Проверьте, чтобы имя и фамилия, а также номер заграничного паспорта были указаны корректно.
Если для въезда в страну вы планируете предъявить сертификат о вакцинации, отметьте страну, где сделана прививка, название вакцины и дату введения второй дозы.

Следующий шаг – заполнение персональных данных: фамилия, имя, пол, возраст, серия и номер загранпаспорта, мобильный телефон и др.)

Permanent Address – адрес вашего постоянного проживания в России. Выберите страну, регион, город, укажите почтовый индекс, название улицы, номер дома. Если в течение 14 дней до вылета вы побывали в другой стране, в том числе в случае транзита, укажите это в соответствующей графе (по желанию).

Temporary Address – адрес размещения в течение 14 дней после въезда в Грецию: страна, город, почтовый индекс, название отеля или круизного лайнера, улица. Если ваш маршрут включает несколько мест проживания, необходимо заполнить информацию по каждому объекту размещения.

Укажите контакты человека, с которым можно связаться в экстренных случаях: фамилия, имя, страна, город, мобильный телефон и e-mail.

Если вы путешествуете c семьёй, добавьте информацию о каждом члене семьи. Если в одиночку или с компаньоном, нажмите Continue, чтобы завершить заполнение анкеты или добавить данные компаньона.

Сразу же после того, как вы заполните PLF, на почту, указанную при регистрации, придёт письмо-подтверждение об успешном заполнении формы.

Если вы обнаружили, что допустили ошибки при заполнении формы, в личном кабинете есть возможность исправить данные. Чтобы перейти к редактированию, в разделе My Dashboard нажмите на значок-карандаш.

Ночью перед вылетом (в полночь) на e-mail придёт уникальный QR-код с формой PLF. К письму будет прикреплён документ в формате PDF – его нужно будет сохранить в электронном виде или распечатать для предъявления по прибытии в Грецию.

Читайте также:
Оплата визового консульского сбора
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: